W związku z licznymi prośbami uczniów o podanie nowego hasła, istnieje możliwośc przypomnienia hasła zgodnie z procedurą Librusa.
Jeśli w trakcie logowania zobaczą Państwo komunikat „Nieprawidłowy login i/lub hasło”, oznacza to, że zostało wprowadzone nieprawidłowe hasło lub login.
Nieprawidłowość może polegać na błędnym wpisaniu loginu lub hasła, dlatego w pierwszej kolejności proszę sprawdzić:
- Czy login na pewno jest poprawny (literówki, literka „u” w loginie ucznia).
- Czy nie jest wciśnięty na klawiaturze komputera klawisz CAPS LOCK (wielkość liter) i czy nie jest włączona blokada klawiszy numerycznych (NUM LOCK) w przypadku wpisywania w haśle lub loginie cyfr.
- Czy używana przeglądarka akceptuje pliki cookie (jeśli nie, to adres strony należy dodać w ustawieniach przeglądarki w sekcji Ciasteczka/Pliki cookie).
Można również skorzystać z opcji PRZYPOMNIJ HASŁO, która jest dostępna pod polem do wpisania hasła.
Warunkiem skorzystania z tej funkcji jest podanie loginu (nie adresu e-mail) oraz wcześniejsze wpisanie w konfiguracji konta adresu mailowego.Po wpisaniu loginu i kliknięciu „wyślij” wiadomość zawierająca link ze specjalnym kodem zostanie wysłana na adres mailowy podany w konfiguracji aplikacji lub podczas pierwszego logowania do niej.Należy kliknąć w podany link, lub przekopiować go do paska adresu przeglądarki i kliknąć przycisk Enter.Jeżeli kod nie stracił ważności (48 godzin od chwili wysłania), zostanie otwarty widok zmiany hasła.W polu „login” należy wpisać swój login do konta. W polach „nowe hasło” i „powtórz nowe hasło” należy wpisać nowe ustalone przez siebie hasło.Po uzupełnieniu wszystkich pól należy potwierdzić zmianę przyciskiem „zmień”.Od tej chwili będzie można logować się, używając nowego hasła.
Uwaga! Jeżeli adres e-mail nie został wpisany w konfiguracji konta, jedynym sposobem odzyskania hasła jest skontaktowanie się ze SZKOLNYM ADMINISTRATOREM SYSTEMU lub SEKRETARIATEM SZKOŁY, który dysponuje spisem Państwa loginów oraz może wygenerować Państwu nowe hasło dostępu.
